La tua infrastruttura informatica è il motore del tuo business. Offriamo soluzioni complete di assistenza tecnica hardware e software aziendale, progettate specificamente per garantire la massima continuità operativa e ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
Manutenzione Informatica Professionale: Onsite e Oncenter
Il nostro team di tecnici professionisti interviene tempestivamente su ogni componente della tua rete IT, coprendo sia l’infrastruttura fisica che quella applicativa:
- Assistenza Hardware: Operiamo direttamente su personal computer, server, periferiche, apparati di rete, stampanti e fotocopiatori multi-marca.
- Assistenza Software: Risolviamo problematiche legate a sistemi operativi, configurazione antivirus, client di messaggistica aziendale e gestionali.
Garantiamo la massima flessibilità d’intervento erogando i servizi in modalità ONSITE (direttamente presso la tua sede) oppure ONCENTER presso i nostri laboratori specializzati, qualora la complessità del guasto richiedesse una riparazione in laboratorio.
Contratti di Assistenza tecnica hardware e software
Risolviamo con efficacia tutte le anomalie hardware e software che i tuoi dipendenti possono riscontrare nell’operatività quotidiana. Attraverso la stipula di contratti di assistenza informatica personalizzati, assicuriamo un supporto tecnico specializzato con garanzia di intervento presso la tua sede entro 24 ore lavorative dalla segnalazione del problema.
I Nostri Principali Servizi di Assistenza Tecnica
Offriamo un catalogo completo di servizi sistemistici e di riparazione per coprire qualsiasi esigenza aziendale:
- Riparazione professionale di computer, notebook, tablet, server e workstation;
- Servizi di aggiornamento e potenziamento (hardware e software) del parco macchine;
- Sostituzione e riparazione di componenti hardware danneggiati;
- Servizio di assistenza da desktop remoto per una risoluzione immediata dei problemi;
- Configurazione e gestione di antivirus di rete centralizzati e sicurezza informatica;
- Installazione, configurazione e riparazione di server aziendali;
- Servizi di recupero dati da supporti danneggiati o obsoleti;
- Backup dei dati aziendali con programmazione di controlli periodici per la sicurezza del business;
- Progettazione, assistenza e realizzazione di reti aziendali (LAN) cablate e wireless;
- Installazione e manutenzione di server basati su sistemi Microsoft Windows Server;
- Configurazione e ottimizzazione di workstation dedicate alla grafica professionale;
- Riparazione e manutenzione ordinaria di fotocopiatori, stampanti multifunzione e plotter di tutte le marche;
- Riparazione e assistenza su calcolatrici da ufficio professionali.